从应用内发送报告
- 打开设置。
- 点击列表最下方的 Report a bug(法语以外的界面下,该表单为英文)。
- 描述遇到的问题,然后发送。
应用的技术日志会自动附在报告中:正是它让我们能弄清您设备上发生了什么。
发送需要联网。
如果某条记录像是消失了
首先,为了保住设备上的痕迹:
- 不要退出登录;
- 不要切换门店;
- 不要重装应用,也不要清除应用数据。
请从同一台设备发送报告,并说明记录类型、录入的日期和时间,以及当时是否处于离线状态。
向支持团队发送包含诊断信息的报告。
更新于 2026年8月25日
应用的技术日志会自动附在报告中:正是它让我们能弄清您设备上发生了什么。
发送需要联网。
首先,为了保住设备上的痕迹:
请从同一台设备发送报告,并说明记录类型、录入的日期和时间,以及当时是否处于离线状态。