Enviar um relatório a partir da aplicação
- Abra Configurações.
- No fim da lista, toque em Report a bug: o botão e o formulário estão em inglês.
- Descreva o problema encontrado e envie.
Os registos técnicos da aplicação são anexados automaticamente ao relatório: é o que permite perceber o que aconteceu no seu aparelho.
O envio exige ligação à Internet.
Se um registo parecer ter desaparecido
Antes de mais, e para preservar os vestígios no aparelho:
- não termine a sessão;
- não mude de estabelecimento;
- não reinstale a aplicação nem apague os dados dela.
Envie o relatório a partir do mesmo aparelho, indicando o tipo de registo, a data e a hora da introdução, e se estava offline nesse momento.