O módulo Entregas regista cada receção: quem entregou, se a mercadoria estava conforme e o que foi feito em caso de problema.
Antes de começar
Tem de existir pelo menos um fornecedor. O botão + ao lado do campo Fornecedor permite criar um sem sair do formulário.
Registar um controlo
- No ecrã inicial, toque no mosaico Entregas.
- Confirme a data e toque em Adicionar uma entrega.
- Selecione o Fornecedor em causa.
- Indique a Conformidade da entrega: Conforme ou Não conforme, depois toque em Próximo.
- Se as verificações de temperatura estiverem ativas, segue-se a etapa Registros de temperatura: um registo por produto, depois Próximo.
- Em Detalhes da entrega, junte se necessário Fotos e um Comentário, depois toque em Validar. A entrega aparece na lista do dia.
Em caso de não conformidade
Escolha Não conforme: a aplicação acrescenta as etapas necessárias.
- Selecione os Motivos: Produto não conforme, Embalagem danificada, Produto vencido, Temperatura incorreta ou Outro.
- Selecione as Ações corretivas: Destruição, Devolução ao fornecedor ou Outro.
- Toque em Próximo e termine como acima, com Detalhes da entrega e Validar.
Se a abertura automática de reclamações estiver ativa, a aplicação propõe em seguida enviar uma reclamação por email ao fornecedor, com as fotos em anexo.
Bom saber
- Pode registar tantas entregas quantas forem necessárias no mesmo dia.
- As configurações do módulo permitem acrescentar um registo de temperaturas produto a produto e pedir sistematicamente fotos e comentário nas entregas conformes.
- Toque numa linha da lista para reabrir o detalhe de uma entrega, reclamá-la ou eliminá-la.