Il modulo Consegne traccia ogni ricevimento: chi ha consegnato, se la merce era conforme e cosa è stato fatto in caso di problema.
Prima di iniziare
Deve esistere almeno un fornitore. Il pulsante + accanto al campo Fornitore permette di crearne uno senza uscire dal modulo.
Registrare un controllo
- Dalla schermata principale, tocca il riquadro Consegne.
- Controlla la data, poi tocca Aggiungi una consegna.
- Seleziona il Fornitore interessato.
- Indica la Conformità della consegna: Conforme o Non conforme, poi tocca Avanti.
- Se il rilievo delle temperature è attivo, il passaggio Registrazioni temperatura chiede una registrazione per prodotto; tocca di nuovo Avanti.
- In Dettagli consegna, aggiungi se necessario delle Foto e un Commento.
- Tocca Convalida. La consegna compare nell'elenco del giorno.
In caso di non conformità
Scegli Non conforme: l'app aggiunge i passaggi necessari.
- Seleziona i Motivi: Prodotto non conforme, Imballaggio danneggiato, Prodotto scaduto, Temperatura errata o Altro.
- Seleziona le Azioni correttive: Distruzione, Reso al fornitore o Altro.
- Aggiungi se necessario delle Foto e un Commento, poi convalida.
Se l'apertura automatica dei reclami è attiva, l'app propone poi di inviare un Reclamo via e-mail al fornitore, con le foto in allegato.
Da sapere
- Puoi registrare quante consegne servono nella stessa giornata.
- Le impostazioni del modulo permettono di aggiungere un rilievo delle temperature prodotto per prodotto e di richiedere sempre foto e commento sulle consegne conformi.
- Tocca una riga dell'elenco per riaprire i dettagli di una consegna, reclamarla o eliminarla.