Una cella frigorifera o un magazzino prendono raramente il WiFi. L'app è pensata per questo: funziona offline e poi si sincronizza da sola.
Cosa succede senza rete
- Sullo schermo non cambia nulla, nessun avviso: continui ad aprire i moduli e a salvare le tue rilevazioni normalmente, con il consueto messaggio « Informazioni salvate ».
- Gli inserimenti restano sul dispositivo, con la loro data e ora reali.
- Appena la connessione torna, vengono inviati automaticamente.
Una sola eccezione: il Drive, che invia i file direttamente online e richiede quindi una connessione.
Se un inserimento sembra mancare
- Verifica che il dispositivo abbia ritrovato la rete.
- Riapri l'app per avviare la sincronizzazione.
- Controlla la data selezionata nel modulo: una rilevazione salvata il giorno prima compare sulla data del giorno prima.
Non disconnetterti con dati in attesa
La disconnessione elimina dal dispositivo i dati non ancora sincronizzati. L'app te lo segnala; lo stesso vale quando passi a un altro stabilimento in multi-sito.
Se una rilevazione resta introvabile, non disconnetterti e non reinstallare l'app: lascia l'account aperto e contatta il supporto. Questo permette di ritrovare la traccia dell'inserimento sul dispositivo.